Pemanfaatan Mobile JKN Sebagai Bentuk Digitalisasi Kesehatan Untuk Meningkatkan Efektivitas Layanan Kesehatan
DOI:
https://doi.org/10.62951/unggulan.v2i4.2330Keywords:
Application Socialization, Digitization of Health, Health Insurance, Mobile JKN, Takalar TeenagerAbstract
The National Health Insurance program (JKN) has been in effect in Indonesia since early 2014, administered by the Social Security Administration (BPJS). The purpose of this community service program is to enhance the role of youth in optimizing the use of Mobile JKN and to assist the community in utilizing it. Mobile JKN is an innovation for the community, eliminating the need to wait in long queues at healthcare services. The participants were adolescents, specifically 13 students from MTs. Muhammadiyah Palleko in Takalar Regency. The method used was to provide outreach through presentations on the procedures for using Mobile JKN, followed by discussions to clarify any issues that the students still lacked. The results of this community service program are expected to increase the youth's knowledge of the use and utilization of Mobile JKN as a form of digital health care that can improve the effectiveness of healthcare services, enabling them to become agents of change in the success of the JKN program in Takalar City.
References
Anggraeni, D. C., dkk. (2025). Tantangan dalam meningkatkan efisiensi layanan. Jurnal Administrasi Publik, 5(3), 528–535.
Anjasmari, N. M. M., & Rahliani. (2025). Efektivitas penerapan aplikasi mobile Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) pada pasien Rumah Sakit Datu Kandang Haji. Jurnal Administrasi Negara, 6(2), 850–863.
Asnawi, M., Al Firah, & Utami, P. (2023). Analisis pemanfaatan aplikasi mobile Jaminan Kesehatan Nasional untuk meningkatkan pelayanan BPJS Kesehatan di Klinik Pratama Bertha Kota Medan. Jurnal Bisnis Corporate, 8(2), 2579–6445.
Biostatistik, J., et al. (2024). Keterbatasan Mobile JKN sebagai bentuk Universal Health Coverage di era digitalisasi: Literature review. Jurnal Biostatistik, Kependudukan, dan Informatika Kesehatan, 4(3).
Djamhari, E. A., et al. (2020). Defisit Jaminan Kesehatan Nasional (JKN): Mengapa dan bagaimana mengatasinya? Prakarsa, 67–68. https://repository.theprakarsa.org/media/302060-defisit-jaminan-kesehatan-nasional-jkn-m-4c0ac9c6.pdf
Hafidz, S., Pangestuti, R. S., & Qintharah, Y. N. (2024). Penerapan aplikasi Mobile JKN dalam upaya meningkatkan akses pelayanan kesehatan masyarakat Desa Wibawamulya. An-Nizam, 3(1), 157–163.
Hakim, A. U., Rustanto, A. E., Bratakusumah, D. S., & Sutawijaya, A. H. (2024). Analisis efektivitas penggunaan aplikasi Mobile JKN sebagai bagian pelayanan publik pada BPJS Kesehatan di Kota Bekasi. Jurnal Cahaya Mandalika, 5(2), 1087–1095.
Higuchi, T. (2021). Evaluasi penggunaan Mobile JKN terhadap peningkatan mutu pelayanan di era revolusi industri 4.0 di Puskesmas Sibela Surakarta. Journal of the Japan Society for Precision Engineering, 87(12), 947–947.
Muhammad, A. R., Khaerunnisa, Z., Syarkawi, M. F. F. T., Muslimin, M. R. S., Mahzar, F., Chaerunnisa, A., Fardin, F. M., & Handayani, P. (2024). Peran Mobile JKN sebagai bentuk digitalisasi kesehatan dalam mencapai tujuan transformasi pembiayaan kesehatan yang efektif dan efisien. ResearchGate. https://www.researchgate.net/publication/380153828_PERAN_MOBILE_JKN_SEBAGAI_BENTUK_DIGITALISASI
Narmansyah, S., et al. (2022). Analisis pemanfaatan sistem informasi JKN Mobile di Kota Makassar. Sehat Rakyat: Jurnal Kesehatan Masyarakat, 1(3), 196–204.
Niyatazahra, S., Efkelin, R., & ... (2025). Gambaran persepsi peserta Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) terhadap efektivitas dan peningkatan layanan Mobile JKN di Kantor BPJS Kesehatan. Jurnal Kesehatan, (September), 233–246. https://ejournal.unimman.ac.id/index.php/jka/article/view/956
Rachman, I., et al. (2025). Literasi digital masyarakat melalui edukasi pemanfaatan Mobile Jaminan Kesehatan Nasional untuk meningkatkan kemudahan akses pelayanan kesehatan di Desa Panaikang Kabupaten Pangkajene dan Kepulauan Sulawesi Selatan. Jurnal Pengabdian Masyarakat, 5(6), 2527–2536.
Rifky, P. M., et al. (2025). Kajian literatur tentang pengaruh aplikasi kesehatan SatuSehat Mobile dan Mobile JKN terhadap kesadaran gaya hidup sehat di Indonesia (2019–2023). Jurnal Penelitian Inovatif (JUPIN), 5(1), 327–352.
Rizqulloh, L., Widyaningrum, B. N., & Anggraynie, R. D. (2023). Penyebaran informasi kesehatan mengenai penggunaan Mobile JKN pada remaja di Kota Semarang. ENGAGEMENT: Jurnal Pengabdian Masyarakat, 2(3), 143–148. https://doi.org/10.58355/engagement.v2i3.31
Wantias, I., & Yuliaty, F. (2025). Analisis kepuasan pasien di RSU Baros terhadap aplikasi Mobile JKN dan panduan aplikasi Innova Rumah Sakit Woodward Palu. Jurnal Pelayanan Kesehatan, 5(1), 61–74.
Yuliastuti, H. (2023). Analisis efektivitas pemanfaatan aplikasi layanan kesehatan Mobile Jaminan Kesehatan Nasional di Indonesia. Jurnal Pelayanan Kesehatan Masyarakat, 4(1), 28–40. https://doi.org/10.54147/jpkm.v4i01
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Pelayanan Unggulan : Jurnal Pengabdian Masyarakat Terapan
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
