Peningkatan Kemampuan Bahasa Inggris UMKM Pariwisata melalui Pelatihan English for Tourism di Kawasan Whale Shark Sumbawa

Muh Mahrup Zainuddin Sabri; Husaini Husaini; Ersa Anita Aulia; Ade Dwi Cahyanti; Rabiatun Adawiah

doi:10.62951/masyarakatmandiri.v2i4.2288

Authors

Muh Mahrup Zainuddin Sabri Sekolah Tinggi Agama Islam Sumbawa
Husaini Husaini Sekolah Tnggi Agama Islam Sumbawa
Ersa Anita Aulia Sekolah Tnggi Agama Islam Sumbawa
Ade Dwi Cahyanti Sekolah Tnggi Agama Islam Sumbawa
Rabiatun Adawiah Sekolah Tnggi Agama Islam Sumbawa

DOI:

https://doi.org/10.62951/masyarakatmandiri.v2i4.2288

Keywords:

English for Tourism, English, MSMEs, Tourism, Whale Shark Sumbawa

Abstract

This Community Service (PKM) activity aims to improve the English language skills of Micro, Small, and Medium Enterprises (MSMEs) operating in the tourism sector in the Whale Shark area of Sumbawa. This training program is designed with a focus on mastering vocabulary and practical expressions commonly used in the context of tourism services, especially for interacting with foreign tourists. The material provided includes English for Tourism with a participatory, contextual, and applicable approach. The training method includes role-play activities, conversation simulations, and various practical exercises adapted to real-life situations in tourism activities in the Whale Shark area. During the implementation, participants were actively involved in the learning process through direct practice and group discussions. Based on the results of the evaluation, this activity showed a significant increase in the participants' self-confidence and English communication skills. Thus, this training has proven effective in helping MSMEs in tourism to be better prepared to face the global market and provide higher-quality services to foreign tourists, while also supporting the development of local tourism destinations based on foreign language competency.

References

Amir, M., & Sari, D. P. (2023). Pengaruh pelatihan bahasa Inggris terhadap peningkatan kualitas pelayanan UMKM pariwisata. Jurnal Ilmu Pendidikan, 28(1), 45–58.

Badan Pusat Statistik. (2024). Statistik kepariwisataan Indonesia 2023. BPS RI.

Dinas Pariwisata Provinsi Nusa Tenggara Barat. (2023). Laporan tahunan kunjungan wisatawan mancanegara 2023. Pemerintah Provinsi NTB.

Fauzi, A., & Rahman, H. (2022). English for tourism: Pengembangan modul pembelajaran berbasis kebutuhan lokal. Jurnal Pendidikan Bahasa Inggris, 15(2), 112–125.

Hermawan, B., & Setiawan, D. (2023). Strategi pengembangan kompetensi bahasa Inggris bagi pelaku usaha pariwisata di era digital. Jurnal Manajemen Pariwisata, 12(3), 234–247.

Kementerian Pariwisata dan Ekonomi Kreatif. (2023). Laporan kinerja UMKM pariwisata dan kesiapan sumber daya manusia menghadapi wisatawan mancanegara. Kemenparekraf RI.

Kementerian Pariwisata dan Ekonomi Kreatif. (2023). Panduan pelatihan bahasa Inggris untuk UMKM pariwisata. Kemenparekraf RI.

Kusuma, R., & Wijaya, S. (2024). Efektivitas metode role-play dalam pembelajaran English for specific purposes. Jurnal Inovasi Pendidikan, 8(1), 67–82.

Nugroho, A., & Pratiwi, M. (2023). Analisis kebutuhan pelatihan bahasa Inggris bagi UMKM di destinasi wisata internasional. Jurnal Pengabdian Masyarakat, 5(2), 89–104.

Prasetyo, H., & Santoso, D. (2022). Dampak kemampuan bahasa Inggris terhadap pertumbuhan ekonomi lokal sektor pariwisata. Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 18(4), 156–170.

Putri, D. A., & Suryana, I. M. (2022). English for tourism sebagai strategi peningkatan kompetensi pelaku UMKM di destinasi wisata Bali. Jurnal Pariwisata Nusantara, 5(2), 115–126.* https://doi.org/10.31219/osf.io/qb3w2

Rahman, F., & Hidayat, T. (2024). Mobile learning dalam pelatihan bahasa Inggris untuk pelaku usaha pariwisata. Jurnal Teknologi Pendidikan, 16(1), 45–60.

Rahmawati, N., Nugroho, A., & Lestari, F. (2021). Pengembangan kemampuan komunikasi lintas budaya bagi pelaku usaha pariwisata lokal. Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 7(1), 34–42.* https://doi.org/10.21831/jpkm.v7i1.38942

Sari, P., & Utami, R. (2023). Pengembangan materi ajar English for tourism berbasis kearifan lokal. Jurnal Pendidikan Vokasi, 11(3), 278–291.

Suryani, L., & Putra, I. W. (2023). Task-based language teaching dalam konteks pembelajaran bahasa Inggris pariwisata. Jurnal Linguistik Terapan, 9(2), 134–148.

Widodo, J., & Febriani, R. (2024). Evaluasi program pelatihan bahasa Inggris bagi UMKM pariwisata pasca pandemi. Jurnal Evaluasi Pendidikan, 7(1), 23–38.

Yulianto, B., & Handayani, S. (2023). Komunikasi interkultural dalam industri pariwisata: Studi kasus di destinasi wisata bahari. Jurnal Studi Budaya, 14(2), 189–205.