Suparman Suparman, et al. “Penerapan Sistem Kotak Saran Digital Untuk Meningkatkan Partisipasi Warga Dalam Evaluasi Pelayanan Publik”. Inovasi Sosial : Jurnal Pengabdian Masyarakat, vol. 2, no. 4, Oct. 2025, pp. 65-78, doi:10.62951/inovasisosial.v2i4.2303.